2012年2月，北京市政府向商务部部长汇报中提到在北京注册的家政公司达到2451家。

从来自北京市家政协会的统计数字中，可以看到家政行业快速崛起的走势：北京市家政服务公司80年代只有10多家，目前注册在户的有1000多家，其中，有业务开展的约500家。北京市三八服务中心的张先民估计，北京市约有15万保姆。

但是，家政服务行业并没有吸纳500多万人就业。张先民说：“春节时，大城市保姆紧缺的消息满天飞，这只是矛盾突出时的表现。保姆 [2]  平时就缺少，家政市场一直处于饥渴状态。”

从初五到现在，北京三八服务中心已经从外地招入了10多批保姆，约800人，全部是新服务员，很快都找到了工作。“令家政公司焦急的是”，张先民说：“城市用户对保姆的数量和质量需求直线上升，但保姆的人数上不来，保姆素质也不能满足要求。”

由于可供应的保姆少，用户需求又多，致使保姆素质进一步下降。北京市规定，从事家政服务工作需有初中文化水平。但是这一点根本做不到，文盲都能被用户挑走。

一边是很多人找不到活干，一边是家政行业需要人却没人。谁来为找工作的人和家政岗位之间修渠架桥？

张先民建议，面对农民工向城市转移的大趋势，政府部门有必要出面，建立起城市、农村联网的家政信息通道；政府还要把农民组织起来，经过培训，向城市单位有序流动。

“社会要为家政行业提供宽松的就业环境。”张先民说：“随着社会化分工越来越细，家政行业将越来越兴旺，保姆正作为职业的一个种类在崛起，做保姆是光荣的。”他呼吁，社会舆论要对家政服务行业进行正确的宣传和引导，让全社会尊重保姆职业。三八服务中心在2003年底评出了600名优秀家政服务员，公司开大会，发奖品，发奖状，保姆个个感到很光荣。